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国网桂阳县供电公司:智能服务让客户轻松办电_社会频道_东方资讯

发布日期:2020-05-26 04:36   来源:未知   阅读:

  • 红网时刻5月23日讯(通讯员 胡萍)“先生您看,咱们国网自家的官方APP可以查询电费、缴费,还能完成网上新装、更名、过户等业务的申请,有什么事再也不用去营业厅排队了。”5月21日,桂阳公司供电服务站支部和营销支部组织共产党员服务队开展“联学联创”网上国网APP推广活动。

    5月21日,桂阳公司供电服务站支部和营销支部组织共产党员服务队开展“联学联创”网上国网APP推广活动。

    随着智能化的普及,国网公司为服务群众打造了一款掌上互动服务平台,为用户提供更便捷、更方便的用电服务。该APP将快速充值、余额查询、业务办理、故障报修、电子发票打印等各项功能融为一体,让“足不出户,轻松用电”的理念走进千家万户。宣传中,支部党员们对用户进行了一对一“网上国网”APP功能的讲解,使用户更快、更方便地缴费及办理业务,并且指导用户完成注册工作。保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”。同时采取实物安全讲解,用电案例解析等方式向居民宣传触电事故种类、原因、对人体的危害以及安全用电要点和防触电保护措施等,让群众更多地了解安全用电常识,提高自我保护意识,有效防止和减少触电事故的发生。

    软件让用户足不出门就能享受到用电服务。

    本次活动将服务为民的理念深入人心,提高了“网上国网”APP的注册使用率,方便居民用户足不出门就能享受到用电服务。据悉,当天供电服务站支部和营销支部累计完成注册用户86位,当日宣传活动成效显著。下一步,还将继续全力做好“网上国网”的推广工作,通过服务人员进社区、进村组等多种宣传方式,使广大用户更便捷、更高效的享受到“指尖上的电力服务”。